代表之窗

瑞安人大“三三”制度推进议案建议督办工作

       瑞安人大一直将督办议案和建议、批评、意见作为一项重要工作来抓，并在工作中健全了一套有效的督办机制。一是“三落实”制度。落实反馈意见，承办单位收到交办的议案建议后，一般应在3个月内将办理结果予以答复，对一些难度较大、不能如期办复的议案建议，可以适当延长答复时间，但最长不能超过6个月。同时通过书面发函、电话联系、上门走访等形式，征求代表意见，对代表不满意的问题，做好登记、造册、归类；落实再次交办，在征求代表对办理工作意见的基础上，对代表不满意反馈意见重新交承办单位再次办理，承办单位在收到意见后1个月之内，将复办情况答复代表。落实领导负责制，各承办单位主要领导作为第一责任人，分管领导具体办理，并确定承办科室和经办人员、联络员。二是“三走访”制度。办理前走访代表，真切了解代表议案和建议的内容和要求；办理中走访代表，共商解决问题的途径和办法；办理后走访代表，听取代表对办理工作和办理效果的意见。通过三走访，加大了承办单位和代表的见面率。三是“三公开”制度。在瑞安政府网站上专设栏目，向社会公布年度所有议案、建议的办理情况，公开建议内容、公开办复过程、公开办理结果，接受群众监督，提高了办理工作的透明度。(瑞安市人大办公室    林国正)