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为进一步强化信访防范,创新社会管理,实现“秩序好、社会稳定、群众满意”的目标，潘岱街道人大工委立足实际情况，极探索当前形势下做好人大信访工作的新路子，并取得了一定成效。

一是深入开展信访维稳宣传。组织辖区议政代表，走村入户，积极宣传党的方针政策、有关法律法规和信访相关规定，引导群众依法表达合理诉求。同时，街道人大工委对发现的一些有信访苗头的人和事，提前介入，积极主动做好解释工作，认真疏导，及时将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

二是重视初信初访依法依规办理。街道人大工委积极参与信访案件督办工作，对信访工作坚持实事求是的原则，认真搞好调查工作，对信访事项深入一线进行调查了解，加强与部门的联系，核实反映情况，并及时将客观公正的处理意见反馈、回复信访人。

三是畅通信访维稳信息反馈。街道人大工委由人大主任牵头，由党政办、信访办、司法所、综治办等多部门人员组成民情联络站，对群众反映的问题按照程序及时处理答复。对于群众反映的问题力争事事有着落、件件有回音，做到处理细心、群众满意。

潘岱街道人大工委  钱宇