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为了更好地收集代表的建议、意见，更及时地做好建议回复工作，塘下镇人大精心经营“代表微信群”，将其作为收集民情民意的平台，同时也通过微信群传达上级人大及镇委镇政府的决策部署，真正发挥代表上传下达、下情上达的作用。

一、人大代表“出卷”。人大代表来自人民、代表人民，为人民代言、为人民立言、为人民践言。代表们随时随地通过手机将走访选区选民发现的问题发送至微信群，大至乡村振兴示范带打造，小至窨井盖更换、路灯维修、水管网疏通等等。微信群的“叮叮声”是代表们履职的声音，也承载着百姓群众迫切要求解决的心声。镇人大办公室负责接收登记，梳理汇总成“问题清单”，并第一时间交办给镇政府相关科室部门、基层站所解决落实。

二、政府部门“答卷”。镇政府各科室、部门、基层站所将民生之需视为最重要的“公务”。在收到镇人大交办的“问题清单”后，拟定相对应的“整改清单”，切实做到能马上解决的，即行即改、立行立改；不能马上解决的，明确完成时限、责任部门和责任人，确保规定时间内落实到位；需要长期坚持的，形成长效机制，定期督查督办；与政策不符的，一时无法办理的，与代表做好沟通解释工作。

三、群众百姓“阅卷”。3月份以来，代表微信群共收到各级代表反馈问题56件，其中48件得到了解决，获得了百姓的一致好评。如塘下四小、海安学校门口乱停车的问题由来已久，交警部门在收到问题后，即刻安装了抓拍系统，校园周边形成了良好的停车秩序。韩田小学一下雨大量积水的问题，市政部门两天内安排落实了雨水箅，为师生创造了良好的工作学习环境。该镇微信群“提出问题-交办问题-解决问题”的监督闭环机制，有效激发了代表们的履职热情，大大提升了群众的幸福感和获得感。

塘下镇人大  叶进茜