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莘塍街道人大工委通过优化服务方式、创新服务内容等一系列实打实、真落地的有力举措，积极为群众办实事解难题，致力增强人民群众幸福感、获得感、安全感。

一是学做结合，政策宣传“惠人心”。送政策，惠民生，服务群众“零距离”。为进一步让居民深入了解和掌握各项惠民政策，5月12日，莘塍街道人大代表联络站联合辖区应急管理中心、社会事务办、禁毒办、司法所等12个科室开展惠民政策集中宣传活动。辖区市人大代表和议政代表积极发放政策宣传单、宣传册等宣传品，接受群众咨询；把“等群众上门”变为“送服务上门”，深入企业一线宣传惠企政策，提供精准服务。

二是学干结合，志愿服务“暖人心”。代表们以国家卫生城市复审迎检工作为契机，主动认领网格，深入村社网格开展环境卫生宣传、清扫保洁、主次街道文明劝导等志愿服务活动，助力提高居民环保意识，切实改善人居环境，共建美好家园。结合反诈骗、消防安全、平安建设等中心工作，开展“随手做志愿”活动，让志愿服务时时可为、处处可为、人人可为。

三是学用结合，优化服务“贴人心”。群众事情无小事,我为群众办实事。为深入察民情解民忧，莘塍街道人大工委举办“一百件实事献礼建党100周年”主题活动，代表们通过座谈会、下村入企、意见信箱和群众热线等多种渠道搜集群众所盼所想，把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”，共整理出100项实践活动清单，并通过“1对多 ”领办的形式由领导班子、基层站所负责人和村社“两委”干部进行认领，及时为群众解决难题。不断创新服务举措，健全人大代表联络站功能，为群众提供党史宣传、应急知识教育、法律咨询等服务。

莘塍街道人大工委  潘旭莹