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入夏以来,空调、电冰箱和热水器等家用电器高负荷运转，“山寨维修”问题日益凸显。代表反映，一些“山寨维修”服务既没有为消费解决问题，又使消费者遭受经济损失，有的甚至可能给家电使用埋下安全隐患。

一是维修价格水涨船高。由于家电维修涉及专业知识，消费者不懂技术，“山寨维修”往往看人下菜，漫天要价。如瑞安市民张小姐反映，现在家电维修工人不好请，除了出场费，更换的零部件价格也是很高，前几天更换了1个空调零部件要500元多，比网上搜到的价格要贵很多。

二是家电维修“正规军”萎缩。随着租金提高，运营成本增加，许多品牌实施“以换代修”，正规家电维修门店逐渐减少，很多市场份额无形中让给了“山寨维修”。如瑞安市区电星家电黄经理反映，现在家电产品流行“以换代修”进一步减少了正规家电售后维修量，与之相比，“山寨维修”数量多、分布广，其广告宣传、承揽业务也是不遗余力。

三是政府便民维修供应商项目少。现在很多品牌维修都挂靠到政府便民维修点，但实际上这些售后点的规模、实力参差不齐，个别维修质量还不如“山寨”维修点。如瑞安市虹桥路商家叶丹丹反映，虽有81890服务热线，但是选来选去就几家维修商家，维修项目不能满足需求，质量也不行。而且有时候更新了商家，我们联系不上，就没有这么方便了。

    为此，代表建议：

一是需要市场监督部门核准维修收费标准，提供参考价和维修收费模板。二是加强家电维修普适性的职业技能培训，针对需要学习维修技能的技术人员开办专业培训班，持证上岗。三是加强维修供应商信息公示，实施红黑榜，方便群众找到正规维修店。

安阳街道人大工委  潘丽丽