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今年，湖岭镇作为全市10个“华侨e事通”场景建设试点单位之一，精心谋划“湖岭·侨e家人”场景建设，创新推动“华侨e事通”特色场景建设运行，打通人大为侨服务的“最后一公里”，着力打造人大践行全过程人民民主基层单元“华侨e事通”的“湖岭样板”。

一、搭好沟通“桥”，让汇聚侨智侨策更便利。湖岭镇人大以“服务”为着力点，以“创新”为驱动力，积极打造为侨服务“新高地”。一是搭好代表阵地。按照辖区功能模块划分，构建“145”的基层单元联络模式，通过在主镇区设立一个代表联络中心站，下辖四个代表联络点（湖屿桥联络点、潮基联络点、鹿木联络点、永桂联络点），连接五大工作片的组织架构体系，以一个中心站带动四个联络点，形成一张人大代表联络关系网，辐射湖岭的各个角落，其中永桂联络点为华侨联络点，主要联系永安片和桂峰片两个华侨、侨眷最多的片区。二是打造为侨服务平台。助力推动镇侨联打造“侨在线”海外视频连线平台，让更多的侨胞感受家乡的温暖，同时不断收集海外华侨对家乡建设的意见建议，让海外华侨能够致力美丽湖岭建设。

二、搭好制度“桥”，让侨声侨意落地更高效。湖岭镇人大以“制度”为支撑点，以“真情”为发动力，积极打造为侨服务“新台阶”。一是牵线搭桥。湖岭镇人大积极组织侨届人大代表收集归侨侨眷的声音，并专门设立华侨人大联络点---永桂联络点，积极听取华侨归侨的难处，对社会经济发展的意见建议。二是提升效能。湖岭镇人大创新建议办理举措，制定“七步工作法”，即代表接待侨民，收集民情民意；代表调研，形成书面建议件；建议汇总，于当月第三周提交联络站；建议提交，经联络站轮值代表讨论分类报镇人大主席团；建议交办，镇人大主席团研究后，按处理要求分别提交不同单位办理；建议督办，制定督办清单，明确时间、督办代表，全过程进行督察；建议办结：办结完毕后，将建议答复表和代表意见表交付人大联络站归档，形成闭环管理，做到“一事一结”。

三、搭好数字“桥”，让侨心侨力凝聚更快速。湖岭镇人大以“数字”为牵引点，以“数据”为贯通力，积极打造为侨服务“新空间”。精心谋划“湖岭·侨e家人”场景建设，搭载“家有侨政、家有侨力、家有侨事、家有侨声以及家有侨馨”五大模块。其中“家有侨政”模块展示国家、省、市关于华侨的重要公告、政策文件、便民举措等内容，让群众、侨胞和代表可以实时查阅相关资讯，为其建言献策提供依据；“家有侨力”模块展示湖岭华侨、归侨、侨眷的贡献，展现侨胞的爱国心、爱国情。“家有侨事”模块展现湖岭华侨的基本概况，通过湖岭华侨事迹向外界展现湖岭精神、温州精神。“家有侨馨”模块展现人大代表与华侨开展的系列主题活动，“馨”与“心”同音，寓意向海外华侨传递共享共建心连心的美好愿景。“家有侨声”模块展现华侨意见建议汇总办理情况，以永桂联络点+“桥在线”平台，广泛收集华侨民情民意，着力推动“民生小事”“利民实事”落实解决。

湖岭镇人大  李健