平阳坑镇人大积极探索人大工作数字化平台建设,坚持用好“温州代表在线”平台,以群众需求为切入点,创新推出“我想和代表说说话”主题活动,聚焦“当好群众身边人、做好群众身边事”,深化代表履职载体、方式路径和工作机制,为代表、群众提供数字化系统性支撑和保障,成功打通联系选民的“线上距离”,有效提升人民群众的满意度和参与度。
“码”上找代表,指尖上的“联络站”
镇域内大部分农田的灌溉水源来自于飞云江水,但江水中盐分含量过高,易造成土壤盐渍化,再加上地表水源储存能力不强,以及农田水利基础设施老化等问题,因此农田灌溉已成当地农民最大的民生问题。
“代表码”传递群众关切,附近居民通过扫描“代表码”向代表反映农田灌溉的问题,市人大代表凌传栋收到民生诉求,为解决村民的“急难愁盼”,及时提出“关于解决平阳坑镇农田灌溉难”建议,并迅速将这一情况反馈给了镇人大。获悉情况后,镇人大高度重视,立即转交镇政府落实处理并跟进督办。
“来镇政府办事时,看到有‘我想和代表说说话’活动,墙上张贴着代表二维码,所以就抱着试试看的心态扫了扫代表码,没想到问题这么快就传达到了。”村民高美珠开心地说道。
“码”上见代表,沟通上的“零距离”
今年以来,平阳坑镇人大以数字化改革为牵引,迭代升级代表联系站建设,创新民情民意互动渠道,充分践行全过程人民民主重大理念。通过公布“代表码”“联络站码”,向群众“亮明身份”,增强代表联系群众的频次和效率。选民通过扫描“代表码”的方式,能够迅速找到代表反映问题“讲讲心里话”,与代表“云”上见面,实现群众代表联系的“全时空”,群众参与管理国家事务的“全过程”。
镇人大通过多媒体宣传、进网格、调研走访等方式,提升群众对“代表码”“联络站码”的知晓率和参与率,切实打通代表联系群众“最后一公里”,让群众可以随时随地表达自己在民生、经济乃至立法方面的意见建议,而代表可以更加广泛便捷地收集百姓关切,并将诉求收集汇总,提出相关建议,让群众“金点子”落到实地,变成推动平阳坑镇发展的“金钥匙”。
“码”上解民忧,做百姓的“身边人”
镇人大积极拓宽“代表码”线上群众建议收集路径,创新建立民情收集员队伍等,实现全方位捕捉群众诉求,做到群众“有问题随时问,有需求随时找”,让代表真正成为践行为民服务职责与使命的群众“身边人”。
“我想和代表说说话”的活动推出,满足了人大代表联系选民、依法履职、关注民生、集中民智、反映民意等需要,有效促进人大和政府之间基于民意处理的高效协同。截至目前,平阳坑镇共为8个行政村的55名镇代表制作了亮相牌,自“二维码”推出以来,已经通过该信息系统收集民情民意30余条。
平阳坑镇人大 肖筱
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