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玉海街道西门河头团块危旧房改造工程初2017年启动，总投资约22.5亿元，后期安置工作因图纸变更、产权纠纷、利益纠纷、问题协议等问题推进滞缓。去年以来，玉海街道人大工委以问题为切入点，聚焦民意制政策、凝聚群力攻难点，助力团块提改工程画上圆满“句号”。

一是明政策、应需求，秉持一把尺子量到底的公正。拓宽民意征求反馈渠道，通过线下“居民座谈”以及线上“电话访谈”形式，收集居民新房设计、安置方案基本意向，搭建 “政府+专业部门+居民”多方代表会谈平台，召集市住建局、国投集团、公证处、评估公司及安置户代表，召开居民恳谈会21场，宣传带动安置户参与安置方案优化，汇集改进意见19条，并建立诉求反馈清单，及时反馈意见采纳情况，让群众“心里有底”。

二是抢时间、敢担当，保有一门心思干到底的热诚。汇集居民升档增购、小区围墙建设、合同违约金缴纳、产权过户等五类安置诉求，巧借“群众力量”，吸纳6名居民代表、退休老干部以及乡贤做安置攻坚“排头兵”，开展分房政策宣讲，借熟人优势做好矛盾解决；集中理清安置户利益诉求网、社会关系网、矛盾分歧网，推进解决8户合同款项延时缴纳问题。

三是严执行、柔接待，做好一站结算分到位的服务。坚持“套型面积为先，分批分步安置，公开摇号选房”分房原则，组织3名人大代表现场监督分房情况，保证阳光公正。将729户902套住宅安置详情、定位结算办法文件、分房公告于政府网上公示，让安置房房源数量、房屋价格“阳光可视”。截至4月30日，协助完成965套安置房分房定位工作。

玉海街道人大工委  蔡慧亮